Пользовательское соглашение с заказчиком

Редакция от 01.01.2024

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между ООО "ДомОтИдДо" (далее - Администрация) и физическим лицом, использующим мобильное приложение DomOtIDo в качестве заказчика услуг (далее - Заказчик).

1.2. Мобильное приложение DomOtIDo представляет собой информационную платформу, обеспечивающую взаимодействие между Заказчиками и Специалистами в сфере ремонтно-строительных услуг.

1.3. Регистрация на платформе означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Соглашения.

2. Права и обязанности Заказчика

2.1. Заказчик имеет право:

• Размещать заявки на выполнение работ;
• Просматривать профили и отзывы о Специалистах;
• Выбирать Специалиста для выполнения работ;
• Оставлять отзывы о выполненных работах;
• Обращаться в службу поддержки по возникающим вопросам.

2.2. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации;
• Соблюдать условия настоящего Соглашения;
• Своевременно оплачивать выполненные работы;
• Корректно взаимодействовать со Специалистами;
• Не использовать сервис в противоправных целях.

3. Порядок использования сервиса

3.1. Для использования сервиса Заказчик проходит процедуру регистрации, указывая номер телефона или адрес электронной почты.

3.2. Заказчик самостоятельно формирует заявку, описывая необходимые работы, сроки и бюджет.

3.3. Выбор Специалиста и согласование условий работы осуществляется Заказчиком самостоятельно.

3.4. Администрация не является стороной договора между Заказчиком и Специалистом и не несет ответственности за качество выполненных работ.

4. Оплата услуг

4.1. Стоимость работ определяется по договоренности между Заказчиком и Специалистом.

4.2. Оплата может производиться наличными или безналичным способом по согласованию сторон.

4.3. Администрация может взимать комиссию за использование дополнительных функций сервиса.

5. Ответственность сторон

5.1. Администрация не несет ответственности за:

• Действия или бездействие Специалистов;
• Качество выполненных работ;
• Убытки, понесенные Заказчиком в результате взаимодействия со Специалистом;
• Временную недоступность сервиса по техническим причинам.

5.2. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

6. Разрешение споров

6.1. Споры и разногласия разрешаются путем переговоров.

6.2. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации.

7. Заключительные положения

7.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение.

7.2. Актуальная версия Соглашения размещается в мобильном приложении.

7.3. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.