Пользовательское соглашение со специалистом

Редакция от 01.01.2024

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между ООО "ДомОтИдДо" (далее - Администрация) и физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, использующим мобильное приложение DomOtIDo в качестве исполнителя услуг (далее - Специалист).

1.2. Мобильное приложение DomOtIDo представляет собой информационную платформу, обеспечивающую взаимодействие между Заказчиками и Специалистами в сфере ремонтно-строительных услуг.

1.3. Регистрация на платформе в качестве Специалиста означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

2. Регистрация и верификация

2.1. Для работы на платформе Специалист проходит процедуру регистрации и верификации.

2.2. Верификация может включать:

Подтверждение личности (паспортные данные);
Подтверждение статуса ИП или самозанятого (при наличии);
Подтверждение квалификации (сертификаты, дипломы);
Портфолио выполненных работ.

2.3. Администрация вправе отказать в верификации без объяснения причин.

3. Права и обязанности Специалиста

3.1. Специалист имеет право:

Откликаться на заявки Заказчиков;
Устанавливать стоимость своих услуг;
Формировать портфолио выполненных работ;
Получать отзывы от Заказчиков;
Обращаться в службу поддержки.

3.2. Специалист обязуется:

Предоставлять достоверную информацию о себе и своих услугах;
Качественно и в срок выполнять принятые на себя обязательства;
Соблюдать технику безопасности при выполнении работ;
Корректно взаимодействовать с Заказчиками;
Не использовать сервис в противоправных целях;
Самостоятельно уплачивать налоги и сборы в соответствии с законодательством РФ.

4. Порядок работы на платформе

4.1. Специалист самостоятельно выбирает заявки для выполнения.

4.2. Условия выполнения работ согласовываются непосредственно с Заказчиком.

4.3. Администрация не является стороной договора между Специалистом и Заказчиком.

4.4. Специалист несет полную ответственность за качество выполненных работ.

5. Комиссия и платежи

5.1. Администрация может взимать комиссию за использование платформы.

5.2. Размер комиссии устанавливается Администрацией и может изменяться.

5.3. Актуальные тарифы публикуются в мобильном приложении.

6. Рейтинг и отзывы

6.1. Рейтинг Специалиста формируется на основе отзывов Заказчиков.

6.2. Администрация вправе удалять отзывы, нарушающие правила платформы.

6.3. Низкий рейтинг может привести к ограничению функциональности аккаунта.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация не несет ответственности за:

Действия или бездействие Заказчиков;
Неоплату выполненных работ Заказчиком;
Убытки, понесенные Специалистом;
Временную недоступность сервиса.

7.2. Специалист несет ответственность за качество работ и соблюдение сроков.

8. Блокировка аккаунта

8.1. Администрация вправе заблокировать аккаунт Специалиста в случае:

Нарушения условий настоящего Соглашения;
Поступления обоснованных жалоб от Заказчиков;
Систематического невыполнения принятых обязательств;
Предоставления недостоверной информации.

9. Заключительные положения

9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения размещается в мобильном приложении.

9.3. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.